よくあるご質問
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- よくあるご質問
お客様から質問を頂く内容について、下記にまとめました。参考にしてください。
利用方法や予約について
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Question
予約をしてから来院したほうが良いですか?
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Answer
予約をおすすめします。
予約外は、対応できない場合もあります。初めて当院をご利用される場合は、電話にてご予約をして頂きたいです。
再診の方は、施術後に次の予約をしています。変更を希望する場合は、ご連絡を頂きたいです。
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Question
保険が対象となると聞きましたが、本当でしょうか?
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Answer
交通事故による「自賠責保険」と仕事中の損傷である「労働災害保険」は対象となります。
健康保険は「骨折・脱臼の応急処置」「原因がはっきりする筋ちがい・ぎっくり腰」「打撲・捻挫・挫傷(肉離れなど)急性の外傷」が対象となります。
その他の施術は、健康保険の対象外なので、自費診療となります。自費診療は、接骨院独自で料金設定ができるので、接骨院によって料金が異なります。
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Question
医療費の支払いに、クレジットカードの使用は可能でしょうか?
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Answer
「VISA」「JCB」「AMERICAN EXPRSS」の3社は、使用可能です。
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Question
「LINE公式アカウント」では、どのようなサービスを提供していますか?
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Answer
お客様の診療の予定や確認、お役立ち情報、診療時に使えるクーポンなどがあります。
お得なサービスなので、ご登録をおすすめしています。
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Question
キックボクシングの料金について、教えてほしいです。
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Answer
月会員コースは1ヶ月に6,600円です。
パーソナルレッスンは、8,800円で回数券があります。
体験レッスンは、月会員体験1,100円、パーソナルレッスン体験3,300円です。
キックボクシングの体験や問い合わせなどは、当院へご連絡ください。
当院の施術について
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Question
痛みがなくソフトな施術と聞きましたが、本当でしょうか?
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Answer
当院の施術の特徴は、ソフトで痛みのない施術です。痛みの心配は、ありません。
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Question
施術は、1・2回では効果が出にくいと聞きましたが、実際はどうでしょうか?
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Answer
1・2回の施術での効果は、実感しにくいです。症状の改善には、個人差があります。
数回の施術を行うことで、骨盤のゆがみなどは徐々に改善へと向かいます。
当院では、再発予防の取り組みもしていますので、数回の通院が必要となります。
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Question
施術で症状が改善後も、再発予防の取り組みを継続するよう言われましたが、そうなのでしょうか?
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Answer
その通りです。日々の生活習慣の積み重ねが、再発予防になります。
症状が改善し通院が終了後も、再発予防の取り組みをしないと、再発するリスクも高くなります。
設備や機器について
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Question
小さな子どもと来院しても施術は可能でしょうか?
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Answer
問題ありません。当院はキッズルームがあり、保育士も在籍しています。施術中は、保育士がお子様の様子をみていますので、ご安心ください。
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Question
最新の医療機器は、どのような機器を導入していますか?
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Answer
ケガで損傷している部位に対して、治癒を促進する作用や深部の筋肉を鍛える働きなど、様々な種類の機器があります。
医療機器は、お客様のお悩みや目的に合わせて使用しています。
使用する際に、詳しく説明をしていますので、ご安心ください。
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Question
新型コロナウイルスの感染対策について、教えてください。
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Answer
スタッフは、常時マスク着用、手指消毒の徹底、検温、体調管理をしています。
院内は、大型空気清浄機の設置、常時換気と1時間ごとに窓の全面開放による換気をしています。
お客様への検温と患者様毎にベッドの消毒、待合室のソーシャルディスタンスの確保を徹底しています。
これらのことを実施し、感染対策を徹底的に行っています。